CENTRE D'AIDE | HACHOIR PRO

Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (gratuite) demandent à notre équipe un délai de 10 à 15 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.

Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande en cliquant sur le lien suivant : Suivi de colis

Nous livrons nos produits dans le monde entier. Il n’y a aucune quantité minimum exigée par commande et toutes nos livraisons sont gratuites (hors DOM-TOM).

Si vous avez commandé plusieurs articles et que vous n'avez reçu qu'une partie, ne vous inquiétez pas. Certains de nos articles proviennent de différents entrepôts, ce qui peut entraîner des livraisons échelonnées. Nous faisons de notre mieux pour vous livrer rapidement. . Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.

Vous attendiez votre colis avec impatience, mais il n'est jamais arrivé, ce qui vous inquiète ? Pas de souci ! Chez Hachoir Pro, nous prenons en charge tous les litiges pour vous offrir la meilleure expérience client.

Nous ne rejetons pas la responsabilité sur les transporteurs ; au contraire, nous assumons entièrement la responsabilité des problèmes liés à la livraison en vous envoyant immédiatement le même article neuf à nos frais. Pour nous contacter, il vous suffit de nous écrire à l'adresse suivante : hachoirpro@gmail.com.

PS : N'oubliez pas que vous avez également la possibilité de choisir notre option de Livraison Sécurisée pour réduire les risques de ce type de problème."